Pin-Up Chile: Normativas sobre el juego responsable

¿Sabes que es la adicción al juego? Es el deseo urgente e incontrolable de jugar y apostar. Como cualquier otra enfermedad mental, termina por afectar la vida de quien la padece de manera integral. A fin de proteger a sus clientes, Pin-Up Chile está comprometida a promover el juego responsable en su plataforma.
La normativa del juego responsable forma parte de su política de atención al cliente y responsabilidad social. Las cuales cumplen con el propósito de garantizar el disfrute de la experiencia de apostar. Sin dejar de lado las consecuencias de los daños financieros y sociales que conlleva desarrollar problemas de juego.

Reglas de Pin-Up Chile para el juego responsable

Para conocer cómo mantener el control de tus apuestas y cómo determinar si eres un jugador compulsivo, lee a continuación las reglas del casino para evitar el deterioro de tu salud mental y de tus relaciones más relevantes.

Mantén el control

En primer lugar, no olvides que los juegos de azar son un pasatiempo para divertirse. No un medio para generar ingresos. Tener esto en mente es esencial para mantener el control de tus hábitos de juego. Además, debes considerar también los siguientes puntos:

  • Evita perseguir pérdidas. Es decir, si no obtuviste buenos resultados en algunas jugadas, mejor prueba tu suerte otro día.
  • Lleva un registro de la cantidad de dinero que gastas y el tiempo que pasas jugando en la plataforma. 
  • No apuestes si te es imposible cubrir tus pérdidas.

Mantener siempre el control de tus apuestas te ayuda a evitar la ansiedad, la depresión y las tendencias suicidas por haber caído en bancarrota.

¿Tienes menos de 18 años?

Las personas menores a 18 años no tienen permitido jugar en Pin-Up Chile. Para evitarlo se llevan a cabo las siguientes acciones:

  • No se promueven productos o servicios de la plataforma a menores de 18 años o que han sido diagnosticadas con adicción al juego. 
  • Ningún diseño publicitario o estrategia de marketing del casino está dirigida para atraer a juveniles. 
  • La edad de cada uno de los clientes es verificada periódicamente.
  • Si algún cliente no ha proporcionado la información que compruebe su mayoría de edad, los fondos de esa cuenta serán congelados,

Para poder jugar legalmente en cualquier casino en línea, es necesario haber alcanzado la mayoría de edad. Ninguna de las campañas de Pin-Up es engañosa. Los clientes siempre son informados de las posibilidades de ganar y los riesgos de apostar. No se fomenta el gasto excesivo y todos los servicios tienen un costo.

Servicio de Autoexclusión 

El servicio de autoexclusión voluntaria permite a los clientes establecer límites al juego. Para ello se habilita un bloqueo automático de a cuenta por un tiempo determinado. Para activar este servicio debes solicitarlo escribiendo a través del chat de soporte del sitio. 

De igual modo, cuando desees restaurar tu cuenta, deberás enviar una solicitud por escrito al mismo canal de chat. Nunca es demasiado tarde para admitir que tienes una adicción y abordarla. Los profesionales de la salud mental te ayudarán a superar cualquier problema con el juego de manera efectiva.